PREGUNTAS FRECUENTES

¿TIEMPOS DE ENTREGA?

Los tiempos de entrega son totalmente variables
dependiendo en la ciudad que te encuentres, en promedio tardamos en llegar 4 a 8 días hábiles

¿TIENEN SERVICIO CONTRAENTREGA?

¡Claro que sí! Puedes pagar tu pedido cuando te llegue, solo debes comunicarte a nuestra línea de WhatsApp 3157091178 y confirmar que si tengamos cobertura.

¿POR MEDIO DE CUAL TRANSPORTADORA HACEN EL ENVIO?

Generalmente realizamos los envíos por envía, servientrega, coordinadora e interrapidisimo, pero podrás solicitar el envió por la transportadora de tu
preferencia, si elijes una que el costo sea mayor al de envía o interrapidismo deberás asumir el valor adicional.

¿CÓMO ENVIAN EL PRODUCTO?

Los Bucéfalo Shoes vienen en su respectiva caja, y adicional te obsequiamos un par de medias.

¿DEBO PAGAR EL ENVIO?

Nuestros envíos son totalmente gratis, a partir de 320.000 pesos, a nivel nacional, cuando son de carácter internacional el
cliente debe asumir los costos.

¿POLITICAS DE DEVOLUCIONES?

Si realizamos devoluciones de dinero en las siguientes situaciones: